Интеграция чат-ботов krab1 с CRM системами

CC система krab1 объединяет все каналы коммуникации в единую платформу для эффективной работы с данными. Между прочим разрозненные системы создают больше проблем чем пользы.

Какие данные собираем:

История взаимодействий с клиентами все контакты

Предпочтения интересы поведение клиентов

Статусы заказов обращений жалоб претензий

Оценки удовлетворённости качеством сервиса

Данные для персонализированного маркетинга

Интегрируйте чат ботов с krab1 и создайте единое информационное пространство.